Política de Cookies

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Esta página explica, de forma simples e direta, como a Climardrop utiliza cookies e tecnologias similares em climardrop.com. Nosso objetivo é garantir que você entenda exatamente quais dados são coletados durante a sua navegação e como exercer seus direitos, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).

O que são cookies?

Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu navegador ou dispositivo quando você visita um site. Eles permitem que o site reconheça sua visita, lembre preferências e melhore sua experiência de compra. Alguns cookies são excluídos ao fechar o navegador (cookies de sessão); outros permanecem por um período determinado (cookies persistentes).

Quais cookies utilizamos?

Cookies Essenciais

Indispensáveis para o funcionamento da loja. Sem eles, funções básicas — como adicionar produtos ao carrinho, processar pagamentos com segurança via 3-D Secure (Visa e Mastercard) e manter sua sessão ativa — simplesmente não funcionam. Por serem estritamente necessários, esses cookies não exigem seu consentimento prévio, mas mantemos total transparência sobre seu uso.

Cookies de Análise

Utilizamos ferramentas de análise para entender como os visitantes navegam pelo site: quais páginas recebem mais acessos, de onde vêm os usuários e quais etapas do processo de compra apresentam dificuldades. Essas informações são agregadas e não identificam você pessoalmente. Os dados coletados nos ajudam a aprimorar continuamente a experiência de compra de ar-condicionado na Climardrop.

Cookies de Publicidade

Esses cookies permitem exibir anúncios relevantes da Climardrop em outras plataformas que você visitar, com base nos produtos que você consultou aqui. Eles também nos ajudam a medir a efetividade das nossas campanhas de marketing. A ativação desses cookies depende exclusivamente do seu consentimento.

Banner de Consentimento

Na sua primeira visita ao site, um banner aparecerá na parte inferior da tela. Por meio dele você pode:

• Aceitar todos os cookies — autoriza o uso de todas as categorias descritas acima;
• Recusar cookies opcionais — mantém apenas os cookies essenciais ativos;
• Personalizar preferências — escolhe individualmente quais categorias deseja habilitar.

Suas escolhas ficam registradas por 12 meses. Após esse período, solicitaremos sua confirmação novamente.

Como alterar suas preferências

Você pode rever ou revogar seu consentimento a qualquer momento de duas formas:

• Pelo painel de cookies do site: acesse o link "Gerenciar Cookies" localizado no rodapé de qualquer página da Climardrop;
• Pelo seu navegador: a maioria dos navegadores modernos permite bloquear ou excluir cookies nas configurações de privacidade. Consulte a central de ajuda do seu navegador para instruções específicas — os caminhos mais comuns ficam em Configurações > Privacidade e Segurança > Cookies.

Atenção: desativar cookies essenciais pode impedir o funcionamento correto do carrinho de compras e do checkout seguro.

Seus direitos pela LGPD

Como titular de dados, você tem direito de acessar, corrigir, portar e solicitar a exclusão das informações coletadas por meio de cookies, nos termos dos artigos 18 e 19 da LGPD. Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco pelo e-mail contato@climardrop.com ou pelo formulário de contato disponível no site, de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h, e aos sábados, das 9h às 13h.

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